전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 자주묻는질문 FAQ

자주묻는질문 FAQ

자주묻는질문FAQ입니다.

게시판 상세
제목 <<교환반품문의>> 교환 및 반품 가능한 제품과 불가능한 제품
작성자 (주)모든매트그린 (ip:)



Q. 교환 및 반품 가능한 제품과 절차를 알려주세요.




A.

인조잔디는 고객님 개개인의 맞춤사이즈에 따라


원롤에서 재단하여 판매되는 제품으로 단순변심으로 인한 교환과 반품이 불가합니다.


제품 주문전 충분한 실측 및 사이즈확인으로 신중한 구매 부탁드립니다.


(실측 후 주문분량 계산이 애매하신 경우 고객상담전화 1577-2583으로 연락주시면 상세히 안내드리겠습니다.)


재단없이 원롤을 구매하신 후 단순변심에 의한 교환 및 반품은 반드시 사용하지 않은 상태에서 연락주시기 바랍니다.


이때 발생하는 배송비는 고객님 부담이며


부피와 무게가 큰 제품 특성상 고객상담센터와 사전에 통화하셔야 회수가 빠르게 진행됩니다.

임의로 제품을 보내실 경우 회수가 매우 어렵고 시간이 많이 지연됩니다. 사전에 꼭 연락부탁드립니다.



 



첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소



INSTAGRAM

@allmat8234

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close
     

    CUSTOMER CENTER

    BANK INFO

    • 예금주


    앗! 화면폭이 너무 좁아요.
    브라우져의 사이즈를 더 늘여주세요~

    좁은 화면으로 보실 때는 모바일 기기에서
    최적화된 화면으로 쇼핑을 즐기실 수 있어요~